Conditions générales de vente.

Vendeur

Les produits Toolkit Software sont édités par Jarrod Barraco EI — Toolkit Software Solution.

Contact : contact@toolkitsoftware.tech.

Produits concernés

Les présentes conditions couvrent MotherDiag Technician, CockpitDiag Enterprise et le Plan Maintenance & Évolution lorsque celui-ci est proposé.

MotherDiag Community peut rester disponible gratuitement selon les modalités indiquées sur le site.

Public visé

Les offres actuellement proposées par Toolkit Software Solution sont destinées en priorité aux professionnels, techniciens, ateliers informatiques, indépendants et utilisateurs avancés.

CockpitDiag Enterprise est destiné à un usage professionnel. MotherDiag Technician s’adresse aux techniciens, indépendants, ateliers et utilisateurs avancés.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros sur les pages publiques du site. Les paiements peuvent être réalisés via Stripe, PayPal ou commande manuelle selon le parcours proposé.

Les tarifs de lancement 2026 sont valables jusqu’au 31/12/2026 et pourront être réévalués en 2027.

TVA non applicable, article 293 B du CGI, si applicable au statut fiscal de l’entreprise au moment de la commande.

Livraison et accès

Les accès payants peuvent être transmis manuellement après commande, avec les informations de licence, d’installation et de support nécessaires.

Pour CockpitDiag Enterprise, le paiement ne déclenche pas un téléchargement automatique : la distribution reste contrôlée afin de garantir un usage professionnel adapté.

Licence d’utilisation

La licence autorise l’utilisation du logiciel dans le périmètre prévu lors de la commande. Le nombre de postes, le contexte d’usage ou les modalités particulières peuvent être précisés dans les informations transmises au client.

Les licences client, clés privées et fichiers internes de génération ne sont pas publiés sur le site ou le dépôt GitHub public.

Plan Maintenance & Évolution

Le Plan Maintenance & Évolution est optionnel. Il permet de bénéficier des corrections, améliorations et évolutions prévues après l’achat initial, selon les conditions communiquées.

Le tarif de 9 €/an est un tarif de lancement 2026 valable jusqu’au 31/12/2026. Les conditions futures seront communiquées avant renouvellement.

Support

Le support est assuré par email dans un cadre raisonnable, selon le produit, la licence et le contexte d’usage. Les demandes doivent rester liées aux produits Toolkit Software et à leur installation ou utilisation prévue.

Une facture peut être fournie sur demande pour les achats professionnels.

Responsabilité et prudence technique

Les outils Toolkit Software assistent le diagnostic, la maintenance encadrée et la production de rapports. Ils ne remplacent pas le jugement du technicien et ne promettent pas une remise en état automatique.

L’utilisateur ou le technicien conserve la décision avant toute action sensible. Une sauvegarde préalable est recommandée avant toute opération pouvant modifier un système, des fichiers ou une configuration.

Droit de rétractation

Lorsque la vente s’adresse à un consommateur, les règles applicables au droit de rétractation et au contenu numérique sont appliquées selon le cadre légal en vigueur.

Lorsque l’accès au contenu numérique est fourni rapidement après commande, des modalités spécifiques peuvent s’appliquer et devront être précisées au moment de la commande si nécessaire.

Médiation et contact

En cas de question commerciale, de demande administrative ou de difficulté liée à une commande, le contact à utiliser est : contact@toolkitsoftware.tech.

Lorsque la vente est conclue avec un consommateur au sens du Code de la consommation, Toolkit Software Solution indiquera le médiateur de la consommation compétent conformément aux obligations applicables.