Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Jarrod Barraco EI — Toolkit Software Solution.
Contact : contact@toolkitsoftware.tech.
Confidentialité
Politique de confidentialité.
Cette page décrit le cadre de confidentialité du site Toolkit Software : demandes par email, accès Trial, commandes, facturation, support, paiements et cookies techniques.
Données transmises volontairement
Le site public présente les produits Toolkit Software. Les données envoyées volontairement par email ou formulaire sont utilisées pour répondre aux demandes reçues : contact, démonstration, accès Trial, question commerciale, support, commande ou besoin administratif.
Les données peuvent inclure : nom, prénom, email, structure, profil, produit concerné, message, demande de commande et informations nécessaires à la facturation.
Données sensibles
N’envoyez pas de logs, rapports système, fichiers, clés de licence, mots de passe, informations machine sensibles ou données personnelles sensibles par email.
Aucune promesse de télémétrie produit n’est formulée ici : les modalités applicables aux logiciels seront précisées dans les documents de licence, d’utilisation et de support.
Demandes d’accès Trial et formulaires
Les informations transmises via les formulaires ou demandes d’accès sont utilisées uniquement pour répondre à la demande, qualifier le besoin et assurer le suivi lié aux produits Toolkit Software.
Les données peuvent inclure le nom, l’adresse email, le nom de la structure, le profil professionnel et le message transmis volontairement.
Commandes, paiements et facturation
Les données liées à une commande sont utilisées pour gérer le paiement, transmettre l’accès logiciel, fournir les informations de licence, assurer le support et émettre une facture lorsque celle-ci est demandée ou nécessaire.
Les paiements peuvent être traités par des prestataires externes tels que Stripe ou PayPal. Toolkit Software Solution ne demande pas et ne stocke pas les données complètes de carte bancaire.
Finalités et bases légales
Les traitements ont pour finalités de répondre aux demandes, transmettre un accès Trial, gérer les commandes, émettre une facture, assurer le support et améliorer le suivi commercial.
Les bases légales peuvent être l’intérêt légitime pour les demandes de contact ou support, l’exécution contractuelle pour les commandes, et les obligations légales pour la facturation.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, aux échanges commerciaux associés, au support et aux obligations administratives ou comptables applicables.
Les messages sans suite commerciale ou technique durable peuvent être supprimés plus rapidement. Les données de facturation peuvent être conservées pendant la durée légale applicable.
Destinataires
Les données sont destinées à Toolkit Software Solution. Elles peuvent également être traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement du service : hébergeur, email, Stripe, PayPal ou outils strictement nécessaires à la gestion des demandes.
Les données ne sont pas vendues.
Cookies et mesure d’audience
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement technique. Aucun outil de mesure d’audience ou de suivi marketing n’est annoncé comme actif sur cette page.
Avant toute activation d’un outil analytics, d’un pixel publicitaire ou d’un tag LinkedIn, cette page devra être mise à jour avec le service utilisé, sa finalité et les moyens de gestion du consentement lorsque celui-ci est requis.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement des données transmises volontairement en contactant contact@toolkitsoftware.tech.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.